分机设置准备工作
在开始设置400电话分机前，需确保已具备以下条件：
- 有效的400电话服务账号
- 企业组织结构图
- 分机号码分配方案
- IP话机或软终端设备
分机设置步骤详解
- 登录400电话管理后台
- 进入分机管理界面
- 点击”新增分机”按钮
- 填写分机号码与绑定设备信息
- 设置语音提示模板
- 保存并测试配置
分机转接规则配置
转接规则是分机系统的核心功能，建议遵循以下原则：
- 按部门设置转接组
- 设置三级转接容灾机制
- 配置忙线自动跳转
- 设定非工作时间转接规则
常见问题与解决方案
分机无法接通
检查物理线路连接状态，确认设备绑定的分机号码与后台设置一致。
占线问题处理
建议在转接规则中设置队列等待功能，并增加最大并发数限制。
转接错误排查
- 核对分机号码输入是否正确
- 检查目标设备在线状态
- 验证转接时段设置
配置维护建议
定期执行以下维护操作：
- 每月更新通讯录
- 季度检查转接规则
- 年度系统压力测试
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1407849.html
