400电话办理流程、资费标准及开通条件全指南

本指南详细说明400电话的申请流程、资费方案和开通要求,包含企业资质、套餐选择、功能配置等核心信息,帮助企业快速完成客服热线部署。

业务概述

400电话是企业级智能客服热线,支持全国统一号码接入,具备通话录音、IVR导航、数据报表等功能,适用于企业客户服务场景。

办理流程

  1. 选择电信运营商(移动/联通/电信)
  2. 提交企业营业执照扫描件
  3. 填写号码申请表
  4. 签订服务协议
  5. 完成号码激活

资费标准

400电话资费标准表
套餐类型 月租费 通话费
基础版 200元 0.15元/分钟
企业版 500元 0.10元/分钟

开通条件

  • 持有有效的企业营业执照
  • 完成实名认证备案
  • 绑定至少3个接听号码
  • 预存最低500元话费

注意事项

400号码不支持个人申请,开通后需在30日内完成首次通话。号码资源归运营商所有,企业获得使用权。

常见问题

  • 支持异地办理:需提供当地分支机构证明
  • 号码可保留:暂停服务最长保留期1年
  • 通话录音:默认保存90天

400电话是企业建立专业客服体系的重要工具,建议根据业务规模选择合适套餐,并注意及时续费保持服务连续性。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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