一、办理基本条件
中国移动用户办理异地换卡需满足以下条件：① 手机号已完成实名认证且状态正常；② 携带本人有效身份证原件；③ 部分业务需验证服务密码或人脸识别。特殊情况下需提供身份证复印件辅助验证。
二、线下营业厅办理
- 拨打10086查询支持异地换卡的自有营业厅，确认网点是否标注”沟通100″标识
- 携带身份证原件前往营业厅，现场完成号码状态验证和人脸比对
- 工作人员现场制卡激活，全程耗时约5-8分钟
三、线上自助换卡
通过中国移动App办理流程：
- 使用其他手机号登录App，搜索”补换卡”服务入口
- 选择普通SIM卡类型，上传身份证正反面及免冠照片
- 填写收件地址，支付5元制卡费用后等待快递
- 收到新卡后通过App完成人脸验证激活
四、注意事项
- 线上换卡仅限实名用户，新卡默认从归属地寄出
- 接收快递需出示身份证原件核验，原卡在激活后立即失效
- 部分省份尚未开通线上服务，建议提前咨询10086
中国移动用户可通过线下营业厅即时换卡或线上邮寄换卡两种方式实现异地办理。建议优先选择官方App线上服务避免地域限制，紧急情况下则通过自有营业厅快速处理。办理前务必确认身份证有效性并备份重要数据。
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