准备材料清单
办理异地补换卡需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月通话记录（至少5个号码）
- 手机服务密码或近期充值记录
异地办理流程
全国跨省补卡标准流程：
- 前往中国移动自营营业厅
- 填写《特殊业务受理单》
- 完成人脸识别验证
- 缴纳补卡工本费（10-20元）
线上操作步骤
通过中国移动APP预办理：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理-补换卡”模块
- 选择”异地补卡”服务类型
- 提交电子身份证件信息
线下服务网点查询
| 城市 | 营业时间 | 地址类型 |
|---|---|---|
| 北京 | 08:30-18:00 | 自营旗舰厅 |
| 上海 | 09:00-19:00 | 机场服务点 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 仅限本人办理不可代办
- 部分省份需提供辅助证明材料
- 补卡后原卡即时失效
通过线上预审与线下验证相结合的方式，中国移动已实现全国跨省补换卡服务全覆盖。建议用户优先通过官方APP完成信息核验，可有效缩短现场办理时间。保留业务受理单至少30日以备查询。
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