一、激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下物品：
- 未激活的中国移动SIM卡
- 本人有效身份证件原件
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的网络连接环境
二、新卡激活流程
按照以下步骤完成SIM卡激活：
- 将SIM卡插入手机卡槽
- 拨打10086客服热线选择人工服务
- 根据语音提示输入卡面序列号
- 接收并输入短信验证码
| 提示音 | 处理建议 |
|---|---|
| 短促滴滴声 | 重新插拔SIM卡 |
| 连续长鸣声 | 联系客服处理 |
三、实名认证操作
通过中国移动APP完成认证：
- 登录”中国移动”官方应用
- 进入”服务-实名认证”模块
- 拍摄身份证正反面并活体检测
- 等待系统自动审核（约2分钟）
四、常见问题解答
- Q：接收不到验证码？→ 检查短信拦截设置
- Q：认证失败？→ 确保证件信息一致
- Q：激活后无信号？→ 重启手机设备
本指南详细说明了从物理卡激活到完成实名认证的全流程操作步骤，建议用户严格按照规范完成身份核验。如遇特殊情况，可通过10086热线或线下营业厅获取技术支持。
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