一、充值方式概览
内蒙古联通用户可通过以下渠道进行宽带电话充值：
- 联通手机营业厅App
- 微信公众号”中国联通”
- 支付宝/微信生活缴费
- 线下营业厅（全区覆盖）
二、在线充值步骤
- 登录联通营业厅App或微信服务号
- 选择”宽带缴费”或”固话充值”服务
- 输入宽带账号/固话号码及充值金额
- 选择支付方式完成交易
三、线下营业厅办理
全区设立超过200个实体网点，办理流程：
- 携带机主身份证原件
- 向工作人员提供宽带/固话号码
- 现金或刷卡完成支付
- 领取缴费凭证
四、客服联系方式
- 24小时服务热线：10010
- 在线客服：联通官网”在线咨询”
- 紧急故障报修：10010转3
五、常见问题解答
- Q：充值后未到账？
A：请保留凭证并致电10010核查 - Q：如何获取电子发票？
A：通过手机营业厅”电子发票”功能下载
内蒙古联通提供线上线下多渠道缴费服务，用户可根据需求选择最便捷方式。建议优先使用官方App或微信公众号进行自助操作，享受7×24小时不间断服务。如遇技术问题，请及时联系客服获取专业支持。
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