一、查看设备物理标签
大多数光猫设备背面或底部贴有信息标签，标注默认的SSID（无线网络名称）和密码。建议优先检查设备本体，该标签通常包含以下信息：
- 默认管理地址（如192.168.1.1）
- 初始用户名和密码组合
- 无线网络加密类型
该方法适用于从未修改过默认设置的设备，标签信息可能因设备型号不同而存在差异。
二、复位设备恢复出厂
当物理标签信息不可用时，可执行硬件复位操作：
- 使用取卡针按住复位孔10秒
- 等待设备指示灯全灭后重启
- 重新查看物理标签信息
复位操作会清除所有自定义设置，建议提前备份重要配置。部分运营商定制设备复位后需要重新注册才能联网。
三、使用默认超级账户
针对中国移动智能网关设备，可尝试以下步骤获取高级权限：
- 通过普通账户登录管理页面
- 访问特定URL启用Telnet功能
- 使用
CMCCAdmin/aDm8H%MdA组合登录
该方法需要基础网络知识，修改超级密码可能影响设备保修政策。
四、通过命令行获取
Windows系统可通过命令提示符查询已连接设备的密码：
- 按Win + R输入
cmd - 执行
netsh wlan show profiles - 输入
netsh wlan show profile name="SSID" key=clear
此方法仅适用于曾经成功连接过该WiFi的计算机设备。
五、联系运营商协助
当自主操作无法解决问题时，建议：
- 拨打运营商客服热线（移动10086）
- 提供设备SN码查询默认凭证
- 预约工程师上门服务
运营商可远程推送配置或通过OLT设备查询绑定信息。
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