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服务时间说明
- 周一至周五：8:30-21:00
- 周末及节假日：9:00-18:00
常见问题处理
- 通话质量异常：请先检查网络状态或重启设备
- 余额查询失败：发送短信指令CX至1069开头服务号
- 套餐变更需求：登录官网个人中心操作
注意事项
- 谨防非官方号码诈骗
- 通话过程不涉及密码索取
- 重要业务请录音确认
通过官方客服电话400-123-5678可解决大多数业务咨询需求，建议用户保存该号码至通讯录。遇到复杂问题时，可配合使用官网在线客服系统获取更详细帮助。
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