诈骗电话特征
近期多地出现冒充联通公司工作人员的诈骗电话，主要特征包括：
- 声称宽带欠费即将断网
- 要求立即转账至个人账户
- 使用非官方客服号码（如手机号或境外号码）
- 威胁不缴费将影响征信记录
官方核实渠道
验证催缴电话真实性的正确方法：
- 直接拨打10010官方客服热线
- 登录中国联通网上营业厅查询账单
- 使用”中国联通”官方APP缴费
- 前往线下营业厅当面确认
防范应对措施
遭遇可疑电话时应采取以下措施：
- 切勿提供身份证号、银行卡等敏感信息
- 拒绝任何形式的即时转账要求
- 通过官方渠道二次验证通话者身份
- 及时向公安机关举报诈骗电话
法律保护指引
根据《反电信网络诈骗法》相关规定：
- 电信业务经营者应明确告知缴费方式
- 禁止任何单位代收通信费用
- 公民有权要求出示工作证件及书面通知
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