核心城区服务网点
根据最新数据统计，长城宽带在兰州市区共设8个实体服务网点，主要分布在以下区域：
- 城关区：4个营业厅（含总营业厅）
- 七里河区：2个社区服务站
- 西固区：1个综合服务点
- 安宁区：1个高校特约网点
营业厅工作时间
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 总营业厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 社区服务站 | 9:00-18:00 | 轮班制 |
地址查询方式
用户可通过以下途径获取最新网点信息：
- 官方客服热线：95079 转人工服务
- 微信公众号”长城宽带兰州”实时定位查询
- 官方网站服务地图模块
业务办理指南
各营业厅均支持以下服务类型：
- 新装宽带办理
- 套餐续费/升级
- 故障报修受理
- 设备更换服务
服务覆盖范围
目前长城宽带网络已覆盖兰州主城区90%以上区域，重点服务区域包括：
- 城关区全境
- 安宁大学城片区
- 西固石化生活区
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