网速标准与承诺
南县广电宽带在宣传中承诺提供100Mbps至500Mbps不同档位的家庭宽带服务，合约明确标注最低保障速度为标称带宽的70%。
实测数据对比
| 套餐类型 | 标称速度 | 高峰时段速度 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100Mbps | 68Mbps |
| 家庭尊享版 | 300Mbps | 215Mbps |
用户使用反馈
随机采访的30位用户中，主要反馈集中在以下方面：
- 晚间网络延迟明显增大
- 视频加载缓冲时间波动较大
- 故障报修响应时间平均6小时
网络稳定性分析
通过连续7天的网络监控发现：
- 每日19:00-22:00丢包率上升至12%
- 周末平均延迟较工作日增加40ms
- DNS解析成功率为97.3%
服务性价比评价
用户普遍认为在同价位宽带中，广电宽带的实际表现处于中等水平。主要优势在于安装费用减免政策，但硬件设备老化问题较为突出。
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