一、联系购买渠道客服
通过商家客服注销是最直接的解绑方式，建议优先尝试此方法：
- 联系本腾设备销售商家，提供设备编码（ICCID）
- 要求客服提交运营商注销申请
- 确认3-7个工作日完成注销
若商家无法联系，可拨打运营商客服热线4008285656，转接物联客服提交注销请求
二、自助注销操作流程
部分运营商支持通过官方渠道自助注销：
- 登录设备管理APP，在账号设置中提交注销申请
- 访问运营商官网的物联网专区完成解绑
- 通过微信小程序完成人脸识别解绑
三、恢复出厂设置
物理重置可作为辅助解绑手段：
- 找到设备RESET复位孔
- 用卡针长按5秒恢复出厂设置
- 重新启动设备验证是否需重新实名
四、运营商自动注销机制
长期停用可触发自动注销：
- 连续3个月未使用自动清除实名信息
- 运营商保号期通常为6-12个月
- 建议主动注销保障信息安全
建议优先通过购买渠道完成注销，保留设备编码作为凭证。若遇操作障碍，可结合自助注销与物理重置双重验证。长期闲置用户需注意自动注销时间节点，重要设备建议主动办理注销手续
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