流程概述
冰淇淋会员卡的副卡更换主卡操作涉及账户权限转移与信息验证，需通过线上线下双渠道完成。主卡升级服务包含权限扩展与专属福利，建议用户提前了解具体操作规范。
更换主卡步骤
- 登录官网账户管理中心
- 选择「卡片管理」服务模块
- 提交原主卡停用申请
- 验证副卡持卡人身份信息
- 完成电子协议签署
所需材料清单
- 原主卡实体卡片照片
- 副卡持卡人身份证扫描件
- 最近三个月消费记录凭证
- 联系方式验证（手机/邮箱）
主卡升级服务
| 服务类型 | 基础版 | 尊享版 |
|---|---|---|
| 积分倍数 | 1.5x | 3x |
| 优先客服 | × | √ |
常见问题解答
Q: 更换主卡后原积分是否保留？
A: 积分将自动转入新主卡账户，有效期不变
Q: 升级服务生效时间？
A: 系统审核通过后次日零点生效
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