客服热线说明
凑凑火锅官方客服热线为400-820-1234,提供全年无休服务。该热线支持以下功能:
- 全国门店预约咨询
- 会员服务支持
- 投诉建议受理
订餐电话查询
通过以下方式获取订餐电话:
- 拨打全国统一客服热线查询
- 访问官方网站「门店查询」板块
- 使用凑凑火锅APP定位查询
服务时间说明
不同服务渠道的运营时间:
服务类型 | 时间 |
---|---|
电话订餐 | 10:00-22:00 |
在线客服 | 09:00-23:00 |
常见问题解答
高频问题处理建议:
- 电话占线时可尝试APP预约
- 节假日建议提前3天预订
- 套餐咨询请说明用餐人数
全国分店联系方式
主要城市服务电话示例:
城市 | 电话 |
---|---|
北京 | 010-12345678 |
上海 | 021-87654321 |
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