补卡办理流程
用户可通过以下步骤完成补卡操作：
所需材料清单
办理补卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 最近3个月的通话记录（可选）
- 原SIM卡服务密码
异地补卡说明
异地用户可通过两种方式办理：
- 线上办理：通过移动官方APP提交申请，需视频核验身份
- 跨区营业厅：在全国指定营业厅办理跨区补卡服务
费用说明
| 类型 | 普通卡 | 4G/5G卡 |
|---|---|---|
| 本地补卡 | 10元 | 15元 |
| 异地补卡 | 20元 | 25元 |
常见问题解答
- Q：补卡后原号码是否保留？
A：完全保留，所有业务自动转移 - Q：他人可否代办补卡？
A：需提供双方身份证原件及授权书
建议用户优先选择本地营业厅办理补卡，异地用户可通过线上渠道提交申请。保管好个人证件与服务密码可有效提升办理效率。
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