呼出频率控制
建议按以下标准设置呼出参数：
- 单卡每小时呼出不超过20通
- 每日总呼叫量控制在80-120通之间
- 连续失败呼叫后自动休眠30分钟
号码白名单设置
建立客户分级管理系统：
- 将已成交客户加入永久白名单
- 意向客户设置3天有效期
- 新客户首次沟通后静默24小时
通话时长管理
异常通话特征监测包含：
- 单通电话低于15秒占比不超过30%
- 设置5-8分钟自然挂断阈值
- 同一号码24小时内不重复拨打
归属地匹配规则
建议采用动态归属地策略：
| 客户属地 | 号码归属地 |
|---|---|
| 华北地区 | 北京/河北号段 |
| 华东地区 | 上海/浙江号段 |
拨打间隔随机化
设置非固定间隔参数：
- 基础间隔设置为45-75秒
- 每10通电话增加5%随机偏移
- 每天重置拨号时间模式
实施建议
建议每周分析运营商封控规则变化，动态调整拨打策略。建议使用A/B测试验证参数有效性，不同号段采用差异化设置方案。
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