检查硬件连接状态
首先确认设备已正确插入计算机USB接口,指示灯状态应为持续闪烁或长亮。建议尝试以下操作:
- 更换USB接口测试
- 检查设备是否存在物理损坏
- 在其他计算机测试设备可用性
更新驱动程序
驱动异常会导致设备无法正常工作,请按以下步骤操作:
- 打开设备管理器
- 找到网络适配器选项
- 右键选择”更新驱动程序”
- 访问官网下载最新驱动包
配置网络参数
错误的网络设置可能影响设备功能:
- IP获取方式:自动(DHCP)
- DNS服务器:114.114.114.114
- SSID命名避免特殊字符
防火墙设置调整
安全软件可能拦截网络共享功能:
- 暂时关闭防火墙测试
- 在防火墙设置中添加例外规则
- 检查安全软件日志记录
重置设备设置
当上述方法无效时,可尝试重置设备:
- 使用官方重置工具
- 长按设备复位键10秒
- 重新配置无线参数
通过系统性的硬件检测、驱动更新、网络配置和安全设置调整,大多数360随身WiFi的联网问题都能得到有效解决。若问题持续存在,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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