检查系统兼容性
首先确认您的操作系统是否支持当前驱动版本。360随身WiFi通常兼容Windows 7及以上系统，建议检查设备官网的系统要求。
- 打开设备管理器查看未识别的硬件
- 对比官网提供的驱动支持列表
手动安装驱动
若自动安装失败，可尝试以下步骤手动操作：
- 从官网下载最新驱动包并解压
- 进入设备管理器右键选择“更新驱动程序”
- 选择解压目录完成手动安装
关闭安全软件
部分安全软件可能拦截驱动安装进程。临时禁用以下功能：
- 防火墙实时防护
- 第三方杀毒软件
- 系统自带Defender
更新系统补丁
过时的系统组件可能导致驱动异常，请确保已安装以下更新：
- Windows .NET Framework 4.8+
- 最新USB通用驱动包
联系官方支持
若上述方法无效，可通过以下途径获取技术支持：
- 360硬件服务热线400-XXX-XXXX
- 官网在线客服工单系统
驱动安装失败通常由系统环境冲突或驱动版本不匹配导致。通过分步排查兼容性、手动安装和系统优化，多数问题可快速解决。
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