设备状态检查
首先确认设备指示灯状态：
- 电源指示灯是否常亮
- 信号强度指示灯是否闪烁
- WiFi图标是否正常显示
建议执行设备重启操作：长按电源键10秒后重新开机。
网络设置验证
检查移动设备的网络配置：
- 进入手机设置 > WiFi列表
- 确认已选择正确SSID
- 输入正确的8位默认密码
| 指示灯颜色 | 信号质量 |
|---|---|
| 绿色 | 优秀 |
| 黄色 | 一般 |
| 红色 | 微弱 |
固件升级指南
通过电脑访问设备管理界面：
- 浏览器输入192.168.0.1
- 登录管理员账户
- 检查系统更新选项
硬件故障排查
常见硬件问题解决方法：
- 使用原装充电器供电
- 更换SIM卡槽测试
- 检查设备散热情况
联系技术支持
如仍无法解决，请准备以下信息：
- 设备序列号
- 购买凭证
- 故障现象描述
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