一、检查系统兼容性
安装失败可能由系统版本不兼容引起。建议先确认设备支持的Windows版本，可通过以下步骤操作：
- 右键点击安装程序选择「属性」
- 切换至「兼容性」选项卡
- 勾选「以兼容模式运行」并选择对应系统版本
二、安装前准备工作
确保安装环境符合要求可提高成功率：
- 关闭所有杀毒软件和防火墙
- 断开其他USB设备连接
- 从官网下载最新安装包（建议使用有线网络）
三、手动安装驱动程序
当自动安装失败时，可尝试通过设备管理器手动安装：
- 插入设备后打开设备管理器
- 右键点击带感叹号的设备选择「更新驱动程序」
- 选择「浏览我的电脑以查找驱动程序」
- 指定解压后的驱动文件目录
四、启动系统关键服务
- 按下Win+R输入
services.msc - 确保以下服务处于运行状态：
- Device Install Service
- Device Setup Manager
- Print Spooler
五、高级故障排查方法
若常规方法无效，建议尝试以下步骤：
- 在安全模式下进行驱动安装
- 使用驱动管理软件进行冲突检测
- 执行系统文件检查（sfc /scannow）
- 检查系统注册表异常项
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