检查系统兼容性
小米随身WiFi对操作系统版本有特定要求。请确认您的设备支持以下系统:
- Windows 7/8/10/11(32位或64位)
- macOS 10.12及以上版本
若系统版本过低,可能导致创建热点失败。建议通过系统设置中的“更新”功能升级操作系统。
更新或重新安装驱动程序
驱动程序异常是常见问题。请按以下步骤操作:
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 卸载当前驱动程序(通过设备管理器)
- 重启电脑后安装新驱动
若安装后仍无法使用,可尝试使用兼容模式运行安装程序。
检查防火墙与安全软件设置
部分安全软件可能拦截热点创建进程:
- 临时关闭防火墙或杀毒软件测试功能
- 在安全软件白名单中添加小米WiFi相关程序
- 检查Windows Defender的“网络发现”权限
重置网络配置
通过命令提示符执行网络重置:
- 以管理员身份打开CMD
- 输入命令:
netsh winsock reset
- 重启系统后重新创建热点
联系官方技术支持
若以上方法无效,建议:
- 通过小米官网提交工单
- 拨打400-100-5678客服热线
- 携带设备到授权服务中心检测
结论:小米随身WiFi创建失败通常由驱动问题或系统设置冲突导致。通过逐步排查兼容性、驱动版本和安全软件设置,多数问题可自行解决。如仍无法处理,应及时联系官方支持获取专业帮助。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1426133.html