检查设备授权状态
首先进入设备管理后台，查看授权状态指示灯和系统提示：
- 确认设备是否完成实名认证
- 检查服务套餐是否在有效期内
- 核对IMEI码是否与运营商记录匹配
验证SIM卡有效性
通过以下步骤排除SIM卡问题：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 检查SIM卡触点是否氧化
- 确认套餐包含数据流量服务
| 错误码 | 含义 |
|---|---|
| E02 | SIM卡未识别 |
| E05 | 网络注册失败 |
重置网络配置
在设备设置中选择”恢复网络默认设置”，注意：
- 重置后会清除WiFi名称和密码
- 需要重新配置APN接入点
- 建议提前备份重要设置
更新设备固件
访问厂商官网下载最新固件：
- 连接电脑通过USB调试模式
- 运行官方升级工具
- 完成更新后重启设备
联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备IMEI和ICCID信息
- 要求刷新网络侧数据
- 查询基站覆盖状态
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