一、短信通知设置
通过银行APP或网银完成以下操作:
- 登录主卡账户,进入“卡片管理”页面
- 选择需设置的副卡,开启“交易短信提醒”
- 设置接收短信的手机号码(支持主卡人及第三方号码)
二、消费记录查询
查询方式包含:
- 手机银行:实时查看最近30天交易明细
- 微信公众号:绑定卡片后发送“查询”获取记录
- 银行柜台:持身份证原件打印纸质账单
三、账单详情获取
每月账单日可通过以下途径查看:
渠道 | 时效 | 格式 |
---|---|---|
电子邮箱 | 账单日+1天 | PDF加密文件 |
手机银行 | 实时更新 | HTML页面 |
四、常见问题解答
高频问题解决方案:
- 未收到短信:检查是否开启勿扰模式或信号屏蔽
- 账单差异:通过争议交易申报功能提交复核
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