官网地址
中国移动宽带业务官方网址为：https://www.10086.cn/宽带。该网站提供宽带套餐查询、在线办理、故障报修等一站式服务。
宽带套餐
当前主流套餐包含：
- 300M光纤宽带 + 移动话卡
- 1000M极速宽带 + 智能路由器
- 企业专线定制套餐
办理流程
- 登录官网选择所在城市
- 在线进行宽带覆盖查询
- 选择适合的套餐方案
- 填写安装地址与联系方式
常见问题
用户咨询较多的问题包括：
- 新装宽带需要准备哪些材料
- 套餐升级后的生效时间
- 路由器配置方法
客户服务
官网提供7×24小时在线客服，同时可通过以下方式联系：
- 服务热线：10086
- 线下营业厅查询
- 微信公众号在线咨询
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