一、迁移费用标准
- 基础服务费:100-200元(根据套餐类型浮动)
- 光纤线材费:30-50元(若需更换新线路)
- 特殊时段加急费:50元(夜间/节假日施工)
二、办理流程说明
迁移操作需按以下步骤进行:
- 致电10000号或营业厅预约迁移时间
- 提交身份证明与宽带账号信息
- 技术人员上门检测线路可行性
- 签订迁移协议并支付费用
三、必知注意事项
办理前需重点确认以下事项:
- 新地址是否已覆盖电信光纤网络
- 原套餐是否包含免费迁移次数
- 迁移期间可能出现的服务中断时段
四、常见问题解答
- Q:迁移后是否重新计算合约期?
A:原合约继续有效 - Q:企业用户费用标准?
A:按商业套餐收取300元起
五、结论与建议
建议用户在迁移前通过官方渠道确认最新资费,提前3个工作日预约可避免加急费用。保留缴费凭证以便后续维权,特殊需求建议签订书面补充协议。
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