一、识别随身WiFi骗局的4个关键点
消费者在选购随身WiFi时需警惕以下常见套路：
- 虚假流量宣传：电信网络单月流量上限为300G，宣称超过该数值或双网套餐超过1500G的均为虚假信息
- 异常低价套餐：低于市场价的2.9元/50G等套餐多存在虚量、限速风险，正规运营商套餐价格通常在30-40元区间
- 强制预存陷阱：要求预存话费或充值会员才能使用的设备，存在商家跑路风险
- 设备质量隐患：低于50元的设备多为二手翻新，建议选择搭载展锐/高通芯片的正规产品
二、官方投诉与退款渠道
遭遇欺诈时可选择以下维权方式：
- 官方平台投诉
- 关注公众号「正规随身WiFi」提交设备信息
- 访问www.wujika.com在线登记投诉
- 12315/消费者协会
- 拨打12315热线或通过全国12315平台提交证据材料
- 向当地消费者协会递交书面投诉函
- 工信部申诉
- 微信公众号「电信用户申诉」提交申诉
- 拨打12300投诉热线
三、法律维权途径
若协商未果，可通过以下法律程序维权：
- 向公安机关报案：携带购买凭证、聊天记录等证据到辖区派出所报案
- 民事诉讼：委托律师向法院提起合同纠纷诉讼，要求商家赔偿损失
结论：建议消费者保留完整的交易记录和沟通证据，优先通过官方渠道协商退款。若遇商家失联或拒绝处理，应及时向监管部门投诉并启动法律程序。
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