检查基础设置
首先确认副卡短信功能是否已开通：
- 登录运营商官网查询业务状态
- 检查手机设置中的短信中心号码
- 验证SIM卡是否插入正确卡槽
验证运营商状态
通过以下方式确认网络服务状态：
| 运营商 | 查询代码 |
|---|---|
| 中国移动 | *#002# |
| 中国联通 | *#123# |
重启网络设备
执行网络重置操作步骤：
- 关闭手机飞行模式10秒
- 取出SIM卡清洁触点后重装
- 重启路由器等网络设备
更新系统配置
在手机设置中进行以下操作：
- 进入移动网络设置
- 选择对应副卡SIM卡
- 手动刷新网络接入点
联系客服处理
当自主修复无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 提供SIM卡ICCID号码
- 申请后台服务重启
预防措施建议
避免再次发生故障的注意事项：
- 定期检查套餐有效期
- 开启自动系统更新
- 保留原始服务开通凭证
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