现象确认
当副卡显示”无服务”时，首先确认主卡状态：
- 检查主卡是否欠费停机
- 验证双卡槽设备是否支持双待
- 观察信号强度指示图标变化
网络覆盖验证
执行以下网络诊断步骤：
- 切换设备飞行模式重置网络连接
- 在不同地理位置测试信号接收
- 使用运营商官方覆盖查询工具
| 信号强度 | 状态描述 |
|---|---|
| -50 dBm | 极强信号 |
| -90 dBm | 正常使用 |
| -110 dBm | 无服务临界 |
设备兼容性检查
常见兼容性问题包括：
- 运营商网络制式不匹配
- SIM卡物理规格差异
- 系统版本过时导致协议不支持
运营商服务排查
联系运营商时需准备：
- 主卡身份验证信息
- 副卡开通业务凭证
- 近期异常时段记录
硬件故障诊断
通过交叉测试确认故障源：
- 更换设备测试副卡状态
- 清洁SIM卡金属触点
- 检测卡槽物理损伤
系统化排查应从网络环境、设备参数、运营商服务三个维度展开，建议优先通过运营商客服渠道获取基站状态信息，同时定期更新设备系统版本以确保协议兼容性。
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