一、通过官方渠道查询设备信息
通过关注微信公众号“正规随身WiFi”或访问官网www.bajika.cn，提交设备的序列号或购买信息，可即时获得官方客服的核验反馈。若查询结果与设备信息不符，应立即联系商家处理。
- 登录官网或公众号进入查询页面
- 输入设备号与购买凭证
- 等待人工客服反馈验证结果
二、核对认证标识与证书
正品格行5G设备必须包含以下认证标识：
- 进网许可证：通过工信部网站
jwxk.miit.gov.cn验证 - 3C认证：在
cx.cnca.cn查询证书有效性
若证书信息与设备型号、品牌不一致，可判定为假冒产品。
三、检查设备外观与包装
正品特征包括：
- 包装盒印有防伪涂层和二维码标签
- 机身标注格行LOGO与完整型号代码
- 接口做工精细，无毛刺或松动现象
四、验证流量套餐真实性
警惕以下异常情况：
- 要求预存大额话费或包年充值
- 宣称”无限流量”但价格远低市场价
- 套餐详情无法通过官方渠道验证
五、确认售后服务保障
正品格行设备包含：
- 五年全国联保服务
- 24小时官方客服支持
- 设备激活后可查询质保期限
通过多重验证手段可有效识别正品，建议优先在授权渠道购买，并保留购买凭证。若发现设备异常，应立即通过工信部12300平台举报。
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