一、副卡挂失手续
若副卡丢失或被盗,请立即通过以下方式挂失:
- 拨打银行客服热线(如955XX),按语音提示完成紧急挂失
- 登录手机银行APP,在「卡片管理」中选择挂失操作
- 携带身份证至最近网点办理正式挂失
二、补办材料准备
办理补办需准备以下材料:
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡持卡人身份证复印件
- 填写完整的《补卡申请表》
- 原副卡卡号(如有记录)
三、线下补办流程
银行网点办理流程如下:
- 取号排队至柜台办理
- 提交身份证明与申请表
- 缴纳补卡工本费
- 领取临时卡或等待邮寄新卡
四、线上补办说明
部分银行支持线上补办:
- 登录官网「卡片服务」频道提交申请
- 上传身份证正反面扫描件
- 在线支付补卡费用
- 实时查询物流进度
五、费用与时间
项目 | 标准 |
---|---|
补卡工本费 | 15-50元 |
加急办理费 | 30元 |
普通邮寄时间 | 5-7工作日 |
加急邮寄时间 | 2-3工作日 |
建议持卡人妥善保管副卡信息,遗失后及时挂失。线上办理可节省时间,特殊需求建议提前咨询客服。补办过程中需注意核对个人信息,确保新卡安全激活。
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