一、通过官方渠道验证
关注「正规随身WiFi」公众号或访问官网www.bajika.cn，使用人工客服小程序提交设备型号、购买渠道等信息，官方会在1-3个工作日内反馈核查结果。该方法适用于所有购买渠道的产品验证，且不会泄露用户隐私。
二、核对产品认证信息
正品须具备工信部要求的双重认证：
- 3C认证：通过国家质量认证中心官网查询编号真实性
- 进网许可证：检查设备背面贴纸的许可证编号是否完整
三、检查外观与包装
正品通常具备以下特征：
- 包装盒印刷清晰，包含完整的产品参数与防伪涂层
- 设备接口严丝合缝，外壳无毛刺或异味
- 机身序列号与包装、系统显示三码合一
四、对比市场价格区间
正规5G随身WiFi价格通常在300-800元区间，低于200元的产品存在以下风险：
- 采用4G芯片伪装5G功能
- 流量计量存在虚标可能
- 使用回收二手芯片组裝
五、验证售后服务渠道
正品设备支持官方售后服务：
- 通过官网提交退换货申请
- 支持实名认证解绑服务
- 拒绝强制预存话费等附加条件
建议优先通过「官网验证+认证查询」双渠道确认设备真实性，同时保留购买凭证以便维权。若发现设备存在认证信息不符、价格异常或售后服务缺失等情况，应立即向12315平台举报。
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