服务升级内容
中国移动赣州分公司近期推出宽带电话多维升级计划，包括：
- 基础带宽免费提升至300M起
- 新增夜间加速模式（22:00-8:00）
- 家庭云存储空间扩容至1TB
网络覆盖扩展
2023年已完成全市18个重点区域的光纤改造：
| 区域 | 峰值速率 |
|---|---|
| 章贡区 | 1000M |
| 经开区 | 800M |
用户权益优化
升级用户可享受三重专属权益：
- 免费智能路由器租赁
- 7×24小时VIP专线服务
- 每月流量礼包赠送
技术支撑方案
采用GPON+XGSPON双模技术架构，部署智能运维系统实现：
- 故障自动诊断
- 流量智能调度
用户反馈机制
建立多渠道服务体系，包含微信公众号工单系统、营业厅快速响应窗口等模块。
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