SIM卡未激活
新购买的电信卡需完成实名认证和激活流程才能使用。常见问题包括：
- 未通过官方渠道验证身份信息
- 激活指令发送错误
- 系统审核尚未完成
套餐未生效
流量套餐可能存在生效时间延迟：
- 月底办理的套餐次月生效
- 充值后需手动重启设备
- 套餐冲突导致资源未分配
信号覆盖问题
检查设备显示的信号强度标识：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 移动至开阔区域 |
| 满格无数据 | 检查网络模式 |
APN设置错误
错误的接入点配置会导致流量无法使用：
- 未自动获取运营商配置
- 手动修改后未保存
- 设备系统版本不兼容
系统延迟
运营商系统可能出现同步延迟：
- 充值后等待15-30分钟
- 致电客服查询到账状态
- 检查账户余额是否扣费成功
设备兼容性
部分设备可能不支持电信网络：
- 检查设备是否支持CDMA/4G/5G
- 尝试更换设备测试
- 查询IMEI备案状态
遇到新卡流量不可用问题时，建议依次检查激活状态、套餐生效时间、设备设置和网络环境。如问题持续，应及时联系运营商获取专业技术支持。
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