退订前准备
在发起退订前，请确保已完成以下准备工作：
- 登录朵扬官网核对账户绑定信息
- 确认套餐剩余有效期及合约条款
- 准备购买凭证（订单号/电子合同）
线上退订流程
通过官方渠道进行退订的操作步骤：
- 步骤1：访问朵扬用户中心
- 步骤2：进入「我的套餐」管理页面
- 步骤3：选择「申请退订」并提交表单
线下退订方式
如遇线上退订失败，可选择以下方式：
- 携带身份证原件至授权网点
- 填写纸质退订申请表
- 领取退订回执单
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退款到账周期为5-15个工作日
- 退订后立即停止套餐服务
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