一、识别诈骗电话特征
诈骗电话通常具有以下特征：
- 使用非官方客服号码或虚拟运营商号段
- 主动承诺高额返现或特殊优惠
- 要求提供短信验证码等敏感信息
二、核实信息真实性
接到办卡推销电话时，应通过以下方式验证：
- 挂断后拨打银行官方客服电话确认
- 登录银行官网查询活动信息
- 通过官方APP验证业务员身份
三、警惕异常操作要求
正规机构不会要求客户进行以下操作：
- 通过社交软件发送身份证照片
- 点击不明链接填写个人信息
- 远程控制手机完成认证
四、保护个人信息原则
牢记三个不提供原则：
- 不提供短信验证码
- 不提供银行卡密码
- 不提供生物识别信息
保持警惕心理，遇到可疑情况立即终止沟通，及时向公安机关报案。建议下载国家反诈中心APP，开启来电预警功能，多维度防范电信诈骗风险。
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