一、实名认证政策依据与必要性
根据《电话用户真实身份信息登记规定》，自2025年起所有新办手机卡均需通过身份证原件核验与动态影像认证。该政策旨在防范电信诈骗与身份盗用，运营商需对用户面部特征、证件信息进行双重验证。未完成实名认证的号码将限制通信功能，用户需在开卡后48小时内完成认证流程。
二、手持身份证办理流程详解
办理流程包含三个核心环节：
- 证件核验：需提供有效期内的二代身份证原件，外籍人士可使用护照
- 动态影像采集：通过APP录制5秒视频，包含手持证件与指定验证码
- 信息比对：系统自动识别证件芯片信息并与活体检测结果匹配
| 步骤 | 操作要求 |
|---|---|
| 光线环境 | 自然光下，无遮挡面部 |
| 镜头距离 | 保持30-50cm距离 |
| 语音验证 | 清晰朗读四位随机数字 |
三、线上线下双渠道操作指南
线上办理流程：
- 中国移动APP：进入「号卡专区」完成证件扫描与活体检测
- 网页端：通过10086.cn官网提交材料，支持电子身份证验证
线下办理要求：
- 需携带SIM卡与身份证原件
- 未成年人需监护人陪同并提供户口本
- 异地办理需补充居住证明（如水电费单据）
四、材料准备清单与注意事项
必备材料清单：
- 有效期内的居民身份证/护照/军官证原件
- 近期白底免冠电子照片（尺寸：358×441像素）
- 手机号码接收验证短信（需现场验证）
特殊注意事项：
- 证件照片需四角完整无反光
- 临时身份证需搭配户口本使用
- 港澳台居民需提供内地居住证明
实名认证是保障通信安全的重要环节，建议用户优先选择运营商官方渠道办理。线下办理需提前确认营业厅服务时间，线上操作建议在WiFi环境下完成视频核验。完成认证后建议立即修改初始服务密码，并保存好电子回执单。
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