一、办理条件与年龄限制
办理移动卡需年满16周岁，未成年人需在监护人陪同下携带户口本办理。所有用户必须通过二代身份证或临时身份证进行实名认证，港澳台居民可使用有效通行证，外籍人士需持护照。特殊套餐如企业卡需提供单位证明文件。
二、所需材料清单
办理前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（含临时身份证）
- 近期免冠彩色证件照1张
- 支持银联的银行卡（预存话费使用）
- 实名登记辅助材料（非本地户籍可能需要居住证）
三、套餐选择指南
移动套餐分为四类：
- 日租卡：适合短期使用或流量需求波动大的用户
- 月租卡：包含固定流量/通话时长，支持自动续订
- 合约套餐：绑定手机机型可享终端补贴
- 企业套餐：支持多卡共享流量池
建议通过移动APP「资费比较」功能横向对比套餐性价比。
四、线下办理流程
营业厅办理包含六个步骤：
- 取号机获取排队号码
- 身份证原件核验与复印
- 填写《入网服务协议》
- 现场拍摄人像照片（部分地区要求）
- SIM卡激活与功能测试
- 领取业务受理单
建议避开每月1-5日业务高峰期，选择工作日上午办理。
五、线上办理注意事项
通过移动官网/APP办卡需注意：
- 上传身份证需四角完整入镜无反光
- 人脸识别时保持环境光线充足
- 选择号段后需在30分钟内完成支付
- 物流签收时需出示身份证原件
六、实名认证要求
根据工信部规定需完成双重验证：
- 基础认证：身份证信息联网核查
- 补充认证：现场拍照或活体检测
企业用户需额外提供营业执照复印件加盖公章。
七、费用与预存说明
首次办理涉及三类费用：
- SIM卡工本费：5-20元（部分套餐减免）
- 预存话费：50-500元（按套餐档次）
- 可选服务费：如号码保号费、国际漫游押金等
支持现金/银行卡/移动支付三种缴费方式。
办理移动卡需重点核查年龄资质、准备完整材料、合理选择套餐类型，线下办理建议提前预约错峰办理，线上渠道注意信息核验时效。完成激活后建议立即测试通话和上网功能，保留业务受理单至少三个月。
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