基本证件要求
根据工信部实名制规定，办理电话卡必须提供以下证件：
- 中华人民共和国居民身份证（原件）
- 身份证正反面复印件（部分营业厅提供现场复印）
特殊用户类型
| 用户类型 | 补充证件 |
|---|---|
| 港澳居民 | 港澳居民来往内地通行证 |
| 外籍人士 | 护照+有效签证 |
| 未成年人 | 监护人身份证+户口本 |
办理流程说明
- 携带证件原件前往营业厅
- 填写业务申请表格
- 完成人脸核验
- 签订服务协议
常见问题解答
问：临时身份证能否办理？
答：有效期内的临时身份证可正常办理，但需配合户口本原件使用。
问：证件遗失如何补办？
答：需先到公安机关补办身份证，凭补办回执可申请临时停机服务。
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