一、服务概述
400电话是企业客服专用号码，支持全国统一接入，提升企业形象与服务效率。开通前需满足资质审核并选择运营商套餐。
二、开通流程
- 提交营业执照、法人身份证等资质文件
- 选择号码与套餐（基础/标准/定制版）
- 签订服务协议并支付费用
- 运营商审核（1-3个工作日）
- 配置后台接听规则
三、费用说明
| 项目 | 基础套餐 | 标准套餐 |
|---|---|---|
| 月租费 | 100 | 300 |
| 开通费 | 500 | 免收 |
| 通话费 | 0.15/分钟 | 0.10/分钟 |
四、企业办理条件
- 中国大陆注册的企业或个体工商户
- 提供有效期内的营业执照副本
- 无通信服务欠费记录
五、注意事项
号码开通后需在30日内完成备案，企业更名需同步更新资质文件，套餐变更每月仅限1次。
六、结论
400电话开通流程标准化程度高，企业可根据业务规模选择套餐，需注意资质文件合规性与费用明细，以保障服务顺利启用。
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