确认设备与电话卡兼容性
首先检查安卓设备是否支持加拿大运营商使用的频段（如LTE Band 4/7/13）。可通过以下步骤验证：
- 访问设备制造商官网查询技术规格
- 对比运营商公布的网络频段要求
- 使用第三方应用（如LTE Discovery）检测实时信号
检查APN设置
错误的APN配置会导致网络连接失败：
- 进入设置 > 网络和互联网 > 移动网络
- 添加运营商提供的APN信息
- 保存后重启设备
验证SIM卡物理状态
排除硬件故障的可能性：
- 清洁SIM卡金属触点
- 尝试在其他设备中插入测试
- 联系运营商更换SIM卡
更新操作系统版本
过时的系统可能缺乏必要的网络协议支持：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 重置网络设置（设置 > 系统 > 重置选项）
联系运营商获取支持
当自主排查无效时：
- 确认电话卡账户状态是否正常
- 请求运营商刷新网络连接
- 查询是否需要进行设备白名单认证
大多数兼容性问题可通过系统更新和配置调整解决。若问题持续，建议携带设备至运营商门店进行专业诊断，或考虑更换支持加拿大全频段的安卓设备。
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