补办条件说明
主卡或副卡持卡人需满足以下任一条件方可申请补办:
- 实体卡出现损坏无法正常使用
- 卡片遗失超过24小时
- 持卡人身份信息变更
主卡补办流程
- 登录官网账户或前往营业网点
- 提交书面挂失申请
- 验证身份证原件及复印件
- 缴纳补卡工本费
- 领取临时电子卡
副卡补办流程
- 主卡持有人发起补办申请
- 提供副卡使用人身份证明
- 确认账户关联关系
- 接收短信验证码确认
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
主卡补办 | 20元/次 |
副卡补办 | 15元/次 |
加急处理 | 另收30元 |
注意事项
- 补办期间原卡即时冻结
- 电子卡有效期7个工作日
- 跨省补办需额外3个工作日
通过线上线下的标准化补办流程,持卡人可在3-7个工作日内完成卡片更新。建议及时绑定电子账户获取实时进度通知,并妥善保管补办凭证以备查验。
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