套餐变更政策现状
近期运营商对包号套餐资费体系进行调整，引起用户对宽带服务延续性的关注。根据最新资费说明，2023年9月前办理的融合套餐用户仍适用原协议条款。
| 项目 | 旧套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 宽带速率 | 300M | 500M |
| 合约周期 | 24个月 | 12个月 |
保留宽带的条件
满足以下条件可维持原宽带服务：
- 合约期内未办理降档业务
- 近6个月无欠费记录
- 设备租赁协议在有效期
需注意宽带续约需提前30日通过官方渠道确认，逾期未确认将自动迁移至新资费标准。
业务办理流程
- 登录运营商网上营业厅
- 进入”套餐续约”服务模块
- 勾选”保留现有宽带”选项
- 完成电子协议签署
用户权益保障
工信部明确规定运营商需保障用户原有服务质量，不得擅自中断服务。如遇强制变更，用户可通过12300申诉热线进行维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1435640.html
