一、申请条件与准备
年满16周岁的公民可通过官方渠道办理实名制公交卡，需提前准备身份证原件及电子证件照。外籍人士需提供有效期内的护照与居住证明。
二、在线申请步骤
- 登录「北京一卡通」官方网站或APP
- 完成实名认证与人脸识别
- 选择卡种并支付制卡费用
- 填写收件地址等待邮寄
三、办理材料清单
- 中国大陆居民身份证原件
- 6个月内白底免冠电子照片
- 手机号码实名认证凭证
- 特殊人群需携带优待证明
四、线下办理网点
全市共设120个服务站点，推荐选择地铁枢纽站或公交总站办理，营业时间为每日8:30-18:00。可通过官网实时查询各网点排队情况。
五、常见问题解答
- 学生卡需每学年重新激活
- 补办卡片需缴纳15元工本费
- 线上申请支持京津冀地区配送
通过线上线下的多渠道办理体系，北京公交卡已实现全流程电子化服务。建议优先选择线上申请方式，节省时间成本。持卡人可通过官方渠道随时查询余额与交易记录。
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