注册失败常见原因
- 身份证信息与公安系统不匹配
- 手机号已被其他就诊卡绑定
- 上传证件照片模糊或反光
- 系统检测到重复注册请求
办理材料准备
成功办理就诊卡需准备以下材料:
- 二代身份证原件
- 北京市居住证(非户籍人员)
- 可接收短信的手机号码
- 医保卡(如需关联)
线上办理流程
通过「京医通」平台办理步骤:
- 关注「京医通」微信公众号
- 选择「新建就诊卡」服务
- 拍摄身份证自动识别信息
- 完成人脸核验
线下窗口办理
医院自助服务机操作指引:
- 选择「初诊建卡」功能
- 放置身份证读取信息
- 输入手机号获取验证码
- 打印纸质凭条至窗口激活
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 每日线上申请上限为3次
- 临时卡有效期仅限当天
- 儿童办理需携带户口本
- 外籍人员需使用护照办理
通过提前准备完整材料、仔细核对个人信息,并选择适合的办理渠道,可有效提高就诊卡注册成功率。建议老年患者优先选择线下窗口办理,年轻用户可尝试更便捷的线上渠道。如遇系统故障,请及时联系医院信息科(010-12345678)。
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