覆盖范围查询
在申请安装前，需通过长城宽带官网或客服热线查询所在小区的网络覆盖情况。老旧小区需特别确认是否具备光纤入户条件，部分高层建筑可能需要物业配合完成线路改造。
硬件条件要求
用户需确保以下基础设施条件：
- 预留入户光纤穿线孔（直径≥3cm）
- 电源插座距离安装位置不超过2米
- 室内无严重遮挡的布线路径
证件准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同
- 物业准入证明（部分小区需要）
安装费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 特殊布线 | 50元/米 |
预约安装流程
成功办理后，安装人员将在3个工作日内上门勘测。建议用户提前完成以下准备：
- 清理设备安装区域
- 确认物业施工时间
- 准备必要工具协助
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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