测试背景与方法
南宁广电宽带作为本地主流网络服务商,近年来用户规模持续增长。本次实测覆盖青秀区、西乡塘区等6个主要城区,采用SpeedTest、PingPlotter等工具,在早晚高峰时段对100名用户进行连续7天的测速采样。
用户评价统计分析
收集有效问卷87份,满意度分布如下:
- 非常满意(网速≥签约带宽)占比22%
- 基本满意(网速达80%-99%签约值)占比41%
- 不满意(网速低于80%)占比37%
速度实测数据对比
区域 | 工作日高峰 | 周末高峰 |
---|---|---|
青秀区 | 85.3 | 92.1 |
西乡塘区 | 63.7 | 78.4 |
网络稳定性问题
用户反馈的主要问题包括:
- 晚8-10点视频缓冲延迟显著增加
- 跨省网站访问速率下降40%-60%
- 突发性断网年均3-5次
优化建议方案
基于实测结果提出改进方向:
- 骨干网扩容:增加城际互联带宽
- 部署智能QoS策略:保障高峰时段基础带宽
- 建立用户自助检测平台:实时反馈网络状态
结论与展望
南宁广电宽带在城区覆盖表现尚可,但存在明显的峰时拥塞和跨网传输瓶颈。建议优先优化城域网络架构,同时加强用户端设备检测服务。随着FTTR技术普及,未来可探索全光组网改造方案。
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