保号套餐定义
北京移动保号套餐是为长期不使用但需保留号码的用户设计的低成本资费方案，月费通常为5-10元，仅保留基础通话功能。
取消前置条件
- 账户无欠费及未结清款项
- 号码未处于合约期内
- 已绑定有效身份证件信息
线上取消步骤
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」服务
- 提交身份验证信息
线下办理流程
携带身份证原件至移动营业厅，填写《套餐变更申请表》后，工作人员将在系统提交变更请求，生效时间为次月1日。
号码保留方案
- 转办8元自由选套餐
- 申请停机保号服务
- 办理携号转网业务
用户可通过线上/线下渠道取消保号套餐，建议同步办理低消费套餐或停机保号服务，确保号码保留期间正常接收短信验证码等重要信息。
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