一、保号套餐资费标准
北京移动提供两种保号套餐方案，均支持全国接听免费和来电显示功能：
| 套餐名称 | 月费 | 通话服务 | 流量服务 |
|---|---|---|---|
| 8元自由选 | 8元 | 30分钟通话或100MB流量 | 超出0.19元/分钟或0.29元/MB |
| 18元保号套餐 | 18元 | 100分钟通话 | 500MB流量 |
二、办理条件与限制
用户需满足以下条件方可办理保号套餐：
- 号码状态正常，无欠费或黑名单记录
- 无未生效的合约套餐或优惠活动
- 未提交携号转网申请
- 名下无宽带绑定、副卡或亲情号业务
- 非特殊号码（如靓号）
三、办理方式与流程
- APP办理：登录中国移动APP，通过在线客服发送”办理8元自由选套餐”
- 电话办理：拨打10086转人工客服，要求变更套餐
- 线下办理：携带身份证至北京移动自有营业厅办理
- 申诉渠道：通过工信部12300平台提交申诉（处理周期3-5个工作日）
四、使用注意事项
办理成功后需注意：
- 套餐变更次月生效，原套餐剩余资源不结转
- 流量版套餐超出后自动叠加计费，建议设置流量提醒
- 保留业务受理凭证以备查询
五、常见问题解答
Q：保号套餐是否停机？
A：属于正常在用状态，可接收短信和来电提醒
Q：外地号码能否办理北京套餐？
A：仅限北京归属地号码办理，异地号码需咨询归属地政策
北京移动保号套餐为多卡用户提供低成本号码保留方案，建议根据实际需求选择8元或18元套餐。办理前需确认号码状态符合条件，推荐优先通过官方APP自助办理。如遇业务限制，可通过工信部渠道维护合法权益。
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