一、注销前准备工作
办理北京移动卡注销前需完成以下准备事项：
- 准备有效身份证原件及复印件
- 结清所有欠费并确认无未到期合约
- 解绑银行卡、社交账号等关联服务
- 备份重要通讯录与短信
二、营业厅办理步骤
线下办理具体流程如下：
- 携带身份证前往大型营业总厅（小代理点无权限）
- 柜台领取《销户申请表》并填写
- 提交SIM卡进行设备检测
- 签署销户确认书
三、10086电话注销流程
通过客服热线办理的步骤：
- 使用本机拨打10086转人工服务
- 提供身份证号完成实名验证
- 确认余额转移接收号码
- 收到短信确认函后回复确认
四、中国移动APP注销指南
线上自助注销操作流程：
- 登录APP进入「服务大厅-线上销户」
- 上传身份证正反面照片
- 视频连线完成活体验证
- 签署电子协议确认销户
五、注意事项及常见问题
注意事项：
- 合约期内注销需支付违约金
- 销户后号码90天内不可恢复
- 剩余话费可转移至本省其他移动号码
常见问题解答：
- 他人代办需提供委托书及双方身份证
- APP注销需保持手机信号畅通
- 销户生效时间为申请后48小时
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