一、检查设备状态
当随身WiFi停机时，首先需要确认设备基础状态：
- 观察指示灯是否正常闪烁，红色常亮可能表示欠费或停机
- 检查设备是否处于飞行模式，确认WiFi功能已开启
- 尝试更换电源适配器，避免使用快充插头导致电压不稳
二、执行设备重置
通过硬件操作恢复网络连接：
- 保持设备通电状态下，长按电源键5秒触发强制重启
- 使用取卡针插入复位孔5-10秒恢复出厂设置
- 重新扫描设备二维码完成套餐激活流程
重置后需等待指示灯变为绿色常亮
三、联系运营商处理
当设备显示停机状态时：
- 通过官方APP查询剩余流量和套餐状态
- 拨打运营商客服热线核实账户状态
- 申请套餐迁移或设备更换服务
四、检查系统设置
排除软件层面的问题：
- 在手机设置中修改WiFi连接参数，启用随机MAC地址
- 更新设备管理APP至最新版本
- 检查路由器后台是否设置接入设备限制
五、排查硬件问题
如仍无法恢复连接：
- 使用其他设备测试SIM卡有效性
- 检查USB接口和数据线是否完好
- 联系经销商申请设备检测服务
通过分步检查设备状态、执行硬件重置、联系运营商支持、调整系统设置和排查硬件故障，可系统性地解决随身WiFi停机问题。建议优先尝试设备复位操作，如遇账户异常及时联系运营商处理，同时注意使用原装充电配件以避免硬件损坏。
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